Kalite - ERK CARBON

Kalite Politikamız

ERK CARBON olarak, müşterilerimize en yüksek kalitede ürün ve hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz. Kalite yönetim sistemimiz, uluslararası standartlara uygun olarak sürekli geliştirilmekte ve iyileştirilmektedir. Müşteri memnuniyeti ve sürekli iyileştirme anlayışı ile hareket ediyoruz.

Kalite Standartlarımız

ISO 9001:2015

Kalite Yönetim Sistemi sertifikamız ile süreçlerimizi sürekli iyileştiriyoruz

ISO 14001

Çevre Yönetim Sistemi ile çevresel sorumluluklarımızı yerine getiriyoruz

OHSAS 18001

İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ile güvenli çalışma ortamı sağlıyoruz

Müşteri Odaklılık

Müşteri memnuniyeti ve beklentilerini aşmayı hedefliyoruz

Kalite Kontrol Süreci

Gelen Malzeme Kontrolü

Tüm ham maddelerin spesifikasyonlara uygunluğu detaylı olarak kontrol edilir

Süreç İçi Kontrol

Üretim sürecinin her aşamasında kalite kontrolleri gerçekleştirilir

Laboratuvar Testleri

Ürünlerimiz modern laboratuvar cihazları ile test edilir ve onaylanır

Final Kontrolü

Sevkiyat öncesi son kalite kontrolü ve müşteri gereksinimlerine uygunluk onayı

Kalite Göstergelerimiz

99.5%

Müşteri Memnuniyeti

0.1%

Hata Oranı

98%

Zamanında Teslimat

100%

Test Edilen Ürünler

Sürekli İyileştirme

Kalite yönetim sistemimizin temelinde sürekli iyileştirme anlayışı bulunmaktadır. Müşteri geri bildirimlerini değerlendiriyor, süreçlerimizi analiz ediyor ve iyileştirme fırsatlarını belirliyoruz.

Performans Ölçümü

Müşteri Geri Bildirimi

İyileştirme Projleri

Personel Eğitimi

Kalite Belgelendirmelerimizi İnceleyin

Tüm sertifikalarımız ve kalite belgelerimizi incelemek için iletişime geçin

Belgelerimizi Görün

Kalite Yönetimimiz